Bu metin sektörde yaygın uygulamaya göre hazırlanmış bir taslaktır; yayımdan önce hukuki olarak gözden geçirilmesi önerilir.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla INFO Bilişim (“INFO POS”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Kükürtlü Mh. Belde Cd. Çevik Sk. No:4 Kafaoğlu Apt. B Blok D:12 Osmangazi / Bursa · E-posta: info@infobilisim.com · Telefon: 0850 888 46 36
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; fatura için T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, işletme adı, teslimat ve kurulum adresi
- Müşteri işlem: sipariş, teklif ve demo talepleri, seçilen ürün ve modüller, ödeme yöntemi, destek kayıtları
- Finans: sipariş bedelinin faturalandırılması ve tahsili için gerekli bilgiler
- İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim zamanı, çerez kayıtları
3. İşleme amaçları
- Sipariş, teklif, demo ve iletişim taleplerinin alınması ve size dönüş yapılması
- Ürün tedariki, kurulum, eğitim, teslimat ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme, faturalandırma, tahsilat ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analiz çerezleri yalnızca açık rızanızla çalışır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve kurye firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, bankalara ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da info@infobilisim.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.